ACTUFIN · Confiance et transparence
Nos engagements déontologiques
Trois textes fondateurs encadrent notre travail : la charte de la rédaction, notre politique de correction et le mandat du médiateur.
Texte fondateur 01 · Charte déontologique
Une information rigoureuse, indépendante et utile à la décision
ACTUFIN est un média d’intelligence économique dédié à l’Afrique francophone. Cette charte s’impose à l’ensemble des journalistes, analystes, contributeurs et dirigeants du média.
- 01
Vérité et vérification
La recherche de la vérité est notre premier devoir. Aucune information n’est publiée sans vérification de sa source. Les faits sont distingués des commentaires et des analyses. Les rumeurs de marché ne sont relayées que si elles sont explicitement présentées comme telles et assorties de leur degré de fiabilité.
- 02
Indépendance
La rédaction est indépendante de tout pouvoir politique, économique ou financier. Aucun annonceur, partenaire ou actionnaire ne peut intervenir dans le choix, le traitement ou la hiérarchisation des sujets. Les voyages, invitations et avantages offerts par des tiers sont refusés ou déclarés publiquement.
- 03
Conflits d’intérêts
Tout membre de la rédaction détenant directement ou indirectement des intérêts financiers dans une entité couverte par ACTUFIN — actions, obligations ou fonctions de conseil — doit le déclarer à la direction de la rédaction et s’abstenir de traiter les sujets concernés. Les déclarations sont consignées dans un registre interne consultable par le médiateur.
- 04
Intégrité des marchés
En matière d’information financière, la rédaction s’interdit toute pratique susceptible de fausser les marchés : diffusion d’informations sciemment inexactes, présentation trompeuse de données ou exploitation à des fins personnelles d’informations non encore publiées. Les membres de la rédaction s’abstiennent de toute transaction sur les titres faisant l’objet de leurs enquêtes en cours.
- 05
Sources et protection
Les sources sont citées avec précision chaque fois que possible. L’anonymat n’est accordé qu’en cas de risque avéré pour la source et avec l’accord de la direction de la rédaction. ACTUFIN protège l’identité de ses sources confidentielles, y compris devant toute pression.
- 06
Équité et droit de réponse
Toute personne ou organisation mise en cause dans nos enquêtes est sollicitée pour faire valoir son point de vue avant publication, dans un délai raisonnable. Son refus ou son silence est mentionné. Le droit de réponse s’exerce conformément à la loi applicable et à notre politique de correction.
- 07
Séparation publicité et rédaction
Les contenus publicitaires, sponsorisés ou produits en partenariat sont signalés de manière explicite et non ambiguë : « Contenu sponsorisé » ou « Partenariat ». Ils ne peuvent en aucun cas emprunter les codes visuels des contenus éditoriaux de nature à créer une confusion.
- 08
Données et méthodologie
Nos indices, notations et analyses de données suivent la méthodologie publique d’ACTUFIN Research. Les choix de variables et de pondérations sont documentés. Les erreurs de calcul avérées sont corrigées et signalées selon notre politique de correction.
- 09
Respect des personnes
La rédaction respecte la dignité des personnes, la présomption d’innocence et la vie privée. Les informations relevant de la sphère privée ne sont publiées que si elles présentent un intérêt public légitime et proportionné.
- 10
Sanctions
Tout manquement à la présente charte expose son auteur à des mesures allant du rappel à l’ordre à l’exclusion de la rédaction, prononcées par la direction après avis du médiateur.
Charte adoptée par la direction de la rédaction · Version 1.0
Texte fondateur 02 · Politique de correction
Reconnaître et corriger nos erreurs, publiquement et loyalement
Un média fiable n’est pas un média infaillible. Cette politique s’applique à l’ensemble des contenus publiés sur actufin.com.
Ce que nous corrigeons
Les erreurs factuelles : chiffres, dates, noms ou citations inexactes.
Les erreurs de calcul dans nos indices et visualisations de données.
Les informations substantiellement incomplètes dont l’omission fausse la compréhension du sujet.
Les désaccords d’interprétation ou d’analyse relèvent du débat éditorial, non de la correction. Ils peuvent faire l’objet d’un droit de réponse.
Délais et modalités
Erreur mineure
Correction silencieuse sous 24 heures pour une coquille ou une faute sans incidence sur le sens.
Erreur factuelle
Correction sous 72 heures ouvrées, avec une mention visible en bas de l’article précisant la date et la nature de la correction.
Erreur substantielle
Correction accompagnée d’un encadré en tête d’article, daté et signé par la rédaction. Si un indice ou une notation est concerné, la série est recalculée et la révision documentée.
Retrait
Une information intégralement infondée entraîne le retrait de l’article, remplacé par un avis motivé conservé en archive publique.
Signaler une erreur
Précisez l’article concerné, le passage contesté et les éléments factuels à l’appui. Chaque signalement reçoit un accusé de réception sous 48 heures ouvrées.
corrections@actufin.comRegistre public
Les corrections substantielles sont consignées dans un registre public accessible depuis le pied de page, afin de garantir la traçabilité de notre rigueur.
Texte fondateur 03 · Le médiateur d’ACTUFIN
Une voie de recours indépendante pour les lecteurs
Le médiateur est indépendant de la direction opérationnelle du média. Désigné pour un mandat de deux ans renouvelable, il garantit le respect de la charte et de la politique de correction sans recevoir d’instructions d’aucune partie.
01
Recours des lecteurs
Tout lecteur estimant qu’un contenu a violé la charte, ou qu’une demande de correction est restée sans réponse, peut saisir le médiateur.
02
Avis et recommandations
Le médiateur instruit les saisines, entend la rédaction si nécessaire et rend un avis motivé sous 30 jours. Ses avis sont publics.
03
Rapport annuel
Il publie chaque année un rapport d’activité présentant le nombre de saisines, la nature des griefs et les suites données.
04
Alerte déontologique interne
Les membres de la rédaction peuvent le saisir confidentiellement en cas de pression éditoriale ou de conflit d’intérêts.